Часто задаваемые вопросы

Что такое KingChange?

open-icon

KingChange — это некастодиальный сервис обмена криптовалют, отличающийся минимальными комиссиями и привлекательными курсами на рынке. Мы обеспечиваем нашим клиентам быстрые транзакции со средним временем обработки около 5 минут и предлагаем множество полезных функций. Все операции выполняются на нашей удобной и надежной платформе KingChange, гарантируя высокий уровень безопасности.

Почему KingChange можно доверять?

open-icon

Безопасность прежде всего! Это основа, на которой строится вся наша работа. Наша команда опытных разработчиков постоянно ищет и устраняет уязвимости, обеспечивая максимальную защиту. Наш сервис некастодиальный, что означает, что средства пользователей не хранятся на платформе, защищая их от мошенничества. Мы используем многоуровневую защиту, системы шифрования и передовые технологии для обеспечения безопасности ваших средств при каждом обмене. Более 2-х лет беспрерывной работы на рынке подтверждают нашу надежность.

Благодаря этим мерам и упорному ежедневному труду, мы с гордостью заявляем, что наша платформа является одной из самых надежных и безопасных!

Почему итоговая сумма отличается от отправленной?

open-icon

Из-за волатильности криптовалют курс может изменяться в процессе обмена. Это означает, что итоговая сумма может отличаться от той, что была указана при создании ордера. Такая разница может быть как в вашу пользу, так и обратно и зависит не от KingChange, а от рыночных колебаний. Мы стараемся предоставить наиболее выгодный курс, выбирая лучший доступный вариант на момент проведения транзакции.

Когда я получу средства?

open-icon

Среднее время обработки транзакции на KingChange составляет около 7 минут, обычно колеблясь от 2 до 15 минут. Это среднее значение, основанное на наших данных, однако точное время может зависеть от различных факторов, таких как выбранная валютная пара.

В редких случаях транзакция может занять больше времени, чем ожидалось, по причинам, которые не зависят от KingChange. Например, перегруженный блокчейн часто приводит к задержкам, так как множество транзакций ожидают обработки. Другим примером может быть внеплановое техническое обслуживание конкретной монеты и т.д.

Одним из частых факторов, влияющих на время транзакции, является установка более низкой, чем рекомендованная, комиссии сети при отправке средств. В таком случае ваши средства могут поступить с задержкой. Поэтому, чтобы ускорить обработку транзакции, обязательно устанавливайте рекомендуемые сетевые комиссии.